Rückgabe & Umtausch

Bei Sergent Major haben Sie 30 Tage Zeit, um Ihre Artikel kostenlos zurückzugeben, sofern sie sich im Originalzustand befinden. Wir möchten, dass Sie und Ihre Kinder mit jedem Einkauf vollkommen zufrieden sind.

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Rückgabe anmelden

Loggen Sie sich in Ihr Kundenkonto ein, wählen Sie die entsprechende Bestellung aus und markieren Sie die Artikel, die Sie zurückschicken möchten.

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Paket vorbereiten

Legen Sie die ungetragenen Artikel zusammen mit dem Lieferschein in die Originalverpackung und verschließen Sie das Paket sicher.

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Etikett anbringen

Drucken Sie das vorfrankierte Rücksendeetikett aus Ihrem Kundenkonto aus und kleben Sie es gut sichtbar auf das Paket.

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Versand und Erstattung

Geben Sie das Paket in einer Postfiliale ab. Nach Erhalt und Prüfung der Ware wird der Kaufpreis innerhalb von 10 Werktagen erstattet.

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30-Day Window

Return within 30 days of delivery

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Free Returns

Prepaid shipping label provided

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Fast Refunds

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